Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dc70

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dc70 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
dc70 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại dc70
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến dc70

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của dc70 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, giao dịch và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách dc70 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống dc70 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô — chỉ giữ mã tham chiếu cần thiết cho đối soát. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với hệ thống luôn được bảo vệ bằng SSL, ngăn bên thứ ba đọc thông tin trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và tài khoản được đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn — ví dụ khi xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách dc70 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại vùng lãnh thổ áp dụng, theo đúng quy định hiện hành.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi cung cấp thông tin, thường trong vòng vài ngày làm việc.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram. Sau khi xác minh, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu xử lý theo quy trình xóa nội bộ của dc70.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ dc70 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn ở.